GMVET 1 è un software di gestione veterinaria accessibile online, progettato per centralizzare il monitoraggio medico, la fatturazione e la gestione del magazzino all’interno di un’unica interfaccia. Destinato sia a studi indipendenti che a reti multi-sito, funziona da un browser web senza installazione locale.
Architettura cloud di GMVET 1 e accesso multi-postazione
Contrariamente ai software installati su un server locale, GMVET 1 si basa su un architettura cloud accessibile tramite un browser. Questa progettazione elimina la dipendenza da una singola postazione: un professionista può consultare un fascicolo paziente dalla sala di consultazione, mentre un collaboratore si occupa della fatturazione alla reception.
Lettura complementare : Tutto quello che c'è da sapere sul vetro dormiente: utilità, definizione e consigli per scegliere bene
L’accesso avviene tramite una pagina di login sicura (vet1.gmvet.net), protetta da un identificativo utente e una password. Ogni collaboratore dispone di diritti configurabili in base al proprio ruolo nella struttura. Un collaboratore non avrà accesso agli stessi moduli di un veterinario associato, limitando così gli errori di manipolazione sui dati sensibili.
Per le strutture multi-sito, come quelle del gruppo Univet che utilizza GMVET come software standard in diverse cliniche, questa architettura consente di condividere riferimenti comuni (tariffe, protocolli di cura) mantenendo al contempo una gestione locale per ogni stabilimento. Adottare il software GMVET 1 per veterinari in una rete implica quindi una configurazione iniziale rigorosa dei diritti e dei flussi tra i siti.
Da scoprire anche : Tutto quello che c'è da sapere sul contenitore BPGA: schema, fusibili e consigli per il test
Configurazione iniziale del software GMVET: tariffe, utenti e magazzino
Il primo contatto con GMVET 1 avviene tramite il modulo di configurazione, che condiziona il funzionamento quotidiano di tutti gli altri moduli. Tre impostazioni meritano un’attenzione particolare.
Politica tariffaria e catalogo delle prestazioni
GMVET consente di definire una griglia tariffaria per prestazione (consultazione, vaccinazione, chirurgia, analisi). Ogni prestazione può essere associata a un codice, un prezzo predefinito e un’IVA applicabile. La struttura decide se le tariffe sono fisse o modificabili al momento della fatturazione.
Questo catalogo di prestazioni serve poi come base per la fatturazione automatica e il monitoraggio delle entrate. Un catalogo mal strutturato all’inizio genera incoerenze contabili difficili da correggere nel corso dell’esercizio.
Gestione dei profili utenti
Ogni membro del team riceve un profilo con diritti di accesso specifici. GMVET suddivide le sue funzionalità in “universi” (medico, contabile, magazzino, comunicazione), e gli accessi si configurano universo per universo. Un collaboratore specializzato nella gestione del magazzino non ha bisogno di accedere al modulo di comunicazione con i clienti.
Riferimenti prodotti e soglie di magazzino
Il modulo di gestione del magazzino gestisce i flussi di medicinali, materiali di consumo e alimenti. Le soglie di riordino si configurano prodotto per prodotto, e gli ordini possono essere automatizzati in relazione ad alcuni distributori come Centravet. I punti da configurare all’avvio sono:
- Le soglie minime di magazzino per prodotto, per attivare gli avvisi di riordino prima di una rottura
- I fornitori referenziati e le loro condizioni di ordine (tempi, minimi d’ordine)
- Le regole di tracciabilità per lotto, in particolare per i medicinali soggetti a obblighi normativi
Monitoraggio medico e fascicolo paziente in GMVET 1
Il fascicolo paziente costituisce il cuore del software. Raccoglie la storia medica di ogni animale associato a un cliente: consultazioni, prescrizioni, risultati di analisi, vaccinazioni, interventi chirurgici.
Ogni prestazione registrata alimenta automaticamente la fatturazione, evitando la doppia registrazione tra la parte medica e quella contabile. Un veterinario che registra una consultazione con prescrizione vede la fattura corrispondente precompilata.
Il modulo medico consente anche di programmare solleciti automatici. Ad esempio, un promemoria vaccinale in scadenza può attivare l’invio di un SMS o di un’e-mail al proprietario, a seconda del canale scelto nel modulo di comunicazione. Questa automazione riduce il tasso di appuntamenti mancati per le prestazioni di prevenzione ricorrenti.
Contabilità veterinaria e monitoraggio dei crediti insoluti con GMVET
Il modulo contabile di GMVET 1 va oltre la semplice emissione di fatture. Offre un monitoraggio delle entrate, degli incassi e dei crediti insoluti su un’interfaccia dedicata. Ogni fattura emessa dal fascicolo paziente appare nel cruscotto contabile con il suo stato (pagata, in attesa, in ritardo).
Il sollecito dei crediti insoluti può essere semi-automatizzato: il software identifica le fatture scadute e propone solleciti tramite posta, e-mail o SMS. Il veterinario o il gestore convalida l’invio, mantenendo un controllo umano sulla comunicazione con il cliente.
Per le strutture che desiderano andare oltre nella dematerializzazione, GMVET è compatibile con soluzioni di firma elettronica come Sign.vet, una partnership promossa dal 2024 in una logica di trasformazione digitale e riduzione della carta.
Formazione su GMVET: webinar e supporto strutturato
La presa in carico di GMVET 1 non si limita a un tutorial iniziale. Reti come Univet e distributori come Centravet organizzano sessioni di formazione online ricorrenti, sotto forma di webinar tematici. Queste sessioni coprono argomenti specifici: gestione degli stock, configurazione avanzata, buone pratiche di fatturazione.
Questo dispositivo di formazione continua risponde a un bisogno concreto. Le funzionalità del software evolvono, e un team veterinario i cui membri cambiano regolarmente ha bisogno di percorsi di crescita delle competenze riproducibili. Le offerte di lavoro del gruppo Univet menzionano infatti la padronanza di GMVET tra le competenze attese per le posizioni di collaboratori veterinari.
- Webinar tematici su Livestorm, accessibili da remoto e spesso registrati per una visione differita
- Formazioni fornite dai distributori partner, incentrate sui flussi di ordine e sulla gestione del magazzino
- Documentazione interna configurabile da ogni struttura per formare i nuovi collaboratori
La scelta di un software veterinario impegna una clinica per diversi anni di dati e abitudini lavorative. Con GMVET 1, la qualità della configurazione iniziale determina l’efficacia quotidiana di tutto il team, molto più del numero di funzionalità disponibili nei menu.